Windows Store ne se charge pas? Quatre conseils pour résoudre un problème de PC

La boutique Windows 10 regroupe des applications, des jeux, des films et de la musique à télécharger sur votre ordinateur, mais peut présenter des incidents gênants qui en empêchent l'utilisation. Sans raison apparente, l’application Windows Store risque de ne pas charger le contenu, ni même de s’ouvrir sur le PC, ce qui empêcherait le téléchargement de programmes sécurisés et vérifiés par Microsoft. Certains des problèmes peuvent être résolus avec des mesures simples. Consultez quatre astuces pour résoudre les erreurs éventuelles dans le magasin Windows officiel.

Avant de continuer, il est important de vous assurer que Windows 10 est à jour et que les pilotes de votre carte vidéo sont les plus récents.

Comment changer la région de magasin de Windows 10

Windows Store

1. Vider le cache

Le mouvement le plus simple supprime les fichiers accumulés dans l'application Windows Store au fil du temps. Voici comment effacer le cache de l'application:

Étape 1. Ouvrez le menu Démarrer et tapez "Exécuter". Cliquez pour ouvrir l'outil;

Open Run

Étape 2. Entrez la commande ci-dessous et appuyez sur '' Entrée '':

wsreset

Effacer le cache du Windows Store

2. Désactiver le proxy

Si le nettoyage du cache ne se résout pas, assurez-vous qu'aucun proxy n'est activé dans les paramètres et sur Internet.

Étape 1. Accédez aux paramètres Windows et cliquez sur l'élément "Réseau et Internet".

Accéder aux options Internet

Étape 2. Dans le menu latéral, sélectionnez "Proxy" jusqu'à la fin et désactivez la touche en regard de "Utiliser un serveur proxy".

Désactiver le proxy

3. Réinitialiser l'application

Une autre option pour tenter de résoudre le problème consiste à restaurer les paramètres d'origine de l'application Windows Store. Pour ce faire, suivez les instructions pas à pas.

Étape 1. Dans les paramètres du PC, allez dans l'option "Applications";

Accéder aux options de l'application PC

Étape 2. Naviguez jusqu'au magasin Windows et cliquez pour développer. Puis cliquez sur "Options avancées";

Ouvrez la fenêtre de configuration de l'application

Étape 3. Dans la fenêtre d'options de l'application, sélectionnez l'option "Restaurer".

Restaurer l'application

4. Ré-enregistrer l'application

Une autre solution, si les autres ont échoué, consiste à enregistrer de nouveau l’application de stockage sur votre ordinateur. La procédure est effectuée à l'aide d'un code dans l'invite de commande (cmd).

Étape 1. Ouvrez le menu Démarrer et tapez "cmd". Dans l'invite de commande, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".

Exécuter l'invite de commande en tant qu'administrateur

Étape 2. Dans la fenêtre d'invite, tapez la commande suivante et appuyez sur '' Entrée '' pour effectuer l'opération:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}"

Enregistrez à nouveau Windows Store

A la fin du processus, redémarrez l'ordinateur et essayez de rouvrir le Windows Store pour vérifier si l'opération est revenue à la normale.