Un ordinateur portable se connecte au Wi-Fi mais ne navigue pas sur Internet? Apprendre à résoudre

Le Wi-Fi distribué par le routeur peut présenter des instabilités quotidiennes, sans pouvoir offrir Internet même avec le portable connecté au réseau sans fil. Pour vous aider à résoudre ce problème, quelques astuces peuvent s'avérer utiles sans formater votre ordinateur ni télécharger de programmes supplémentaires.

Cette défaillance peut être due à des mots de passe incorrects ou récemment modifiés, à des difficultés pour lire la connexion via la machine ou même à des détails de configuration si vous avez activé par inadvertance une limitation des données. Vous pouvez, par exemple, oublier un réseau Wi-Fi enregistré dans le portable pour essayer de vous connecter à nouveau. Tout cela peut être résolu en quelques clics. Découvrez la procédure de ce didacticiel pour Windows 10.

Dix curiosités sur l'Internet Wi-Fi à connaître

Comment trouver le mot de passe Wi-Fi pour votre réseau actuel sous Windows

1. Déconnectez et reconnectez le Wi-Fi sur le portable

Si votre réseau Wi-Fi a le problème de manquer d’Internet, un processus de base tente de le reconnecter. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1. Cliquez sur le bouton "Wi-Fi" dans la barre de connectivité Windows, indiqué à droite de l’écran. Recherchez ensuite le réseau, cliquez dessus et sélectionnez "Déconnecter";

Sélectionnez l'icône Wi-Fi et déconnectez le réseau du notebook.

Étape 2. Maintenant, répétez la procédure et confirmez «Connecter». Il essaiera de connecter le réseau avec le même mot de passe enregistré dans le bloc-notes.

Essayez de vous connecter à nouveau au Wi-Fi pour récupérer Internet.

2. Oubliez le Wi-Fi et rajoutez le mot de passe

Mais que se passe-t-il si le mot de passe a changé? Le réseau apparemment connecté peut entraîner des problèmes d’accès à Internet ou de déconnexion de la machine. Cela peut aussi être causé par des échecs de lecture des données et une bonne solution consiste à oublier ce réseau et à se reconnecter.

Étape 1. Cliquez sur le menu "Windows" de l'ordinateur et sélectionnez le bouton "Paramètres".

Accéder aux paramètres Windows

Étape 2. Sélectionnez "Réseau et Internet";

Sélectionnez l'élément réseau et internet dans les paramètres

Étape 3. Sélectionnez "Wi-Fi" dans le menu de gauche et cliquez sur "Gérer les réseaux connus";

Gérer les réseaux Wi-Fi connectés

Étape 4. Cliquez sur le réseau problématique et sélectionnez "Supprimer".

Supprimer le réseau Wi-Fi enregistré sur votre ordinateur portable

Étape 5. Maintenant, cliquez sur le bouton "Wi-Fi" dans le menu contextuel de Windows et trouvez le réseau que vous venez d’oublier. Appuyez sur "Connect"; Ajoutez le mot de passe normal ou le nouveau mot de passe, si vous avez changé, et attendez que la connexion soit établie.

Essayez de rajouter le réseau Wi-Fi sur le portable pour voir si Internet revient.

3. Vérifier l'état du réseau

Vous pouvez également vérifier s'il y a un problème avec votre connexion.

Étape 1. Cliquez sur l'icône "Wi-Fi" dans la barre de raccourci Windows et sélectionnez "Paramètres réseau et Internet".

Paramètres réseau et Internet ouverts

Étape 2. Notez que l’état du réseau s’affiche, indiquant s’il existe ou non une connexion Internet. Vous pouvez donc comprendre si une procédure a pris effet.

Vérifiez l'état du réseau connecté pour voir s'il offre Internet

4. Modifier les paramètres de connexion

Une autre option consiste à vérifier si vous avez activé par inadvertance la limitation des données, empêchant ainsi l'utilisation d'Internet sur la machine.

Étape 1. Ouvrez le menu "Paramètres" de Windows à partir du menu Démarrer.

Accéder aux paramètres Windows

Étape 2. Cliquez ensuite sur "Réseau et Internet";

Sélectionnez l'élément réseau et internet dans les paramètres

Étape 3. Sélectionnez "Wi-Fi" dans le coin gauche de l'écran, puis cliquez sur "Gérer les réseaux connus".

Gérer les réseaux Wi-Fi connectés

Étape 4. Cliquez sur le réseau connecté qui pose problème et sélectionnez "Propriétés";

Accéder aux propriétés du réseau Wi-Fi sur le portable

Étape 5. Notez qu'il existe des informations plus avancées sur la connectivité, mais vous pouvez vérifier si vous avez activé la limitation des données par inadvertance en empêchant l'utilisation d'Internet sur la machine. Pour ce faire, vérifiez si le commutateur est activé à côté de "Connexion limitée" et désactivez-le, le cas échéant.

Désactiver la limitation des données sur votre ordinateur

5. Redémarrez le cahier

Certains problèmes de connexion peuvent générer ces problèmes et lors du redémarrage du portable, le système tente à nouveau de se connecter au réseau.

Étape 1. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Windows" dans le coin gauche de l'écran et cliquez sur le bouton d'alimentation. Un onglet avec plus d'options apparaîtra: sélectionnez "Redémarrer" et attendez le processus.

Redémarrez votre ordinateur pour essayer de dépanner Internet sur le réseau Wi-Fi.

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