Comment recharger un téléphone portable Claro
Les clients Claro peuvent recharger leurs téléphones mobiles via l'application My Claro, compatible avec Android et iPhone (iOS), ainsi que sur le site Web officiel. Dans les deux cas, il est possible d'acheter des crédits de 13 R $ (valables pour un mois seulement) à 100 R $ (avec une validité de six mois) pour le téléphone et de payer avec une carte de crédit ou une carte de recharge.
Dans le didacticiel suivant, découvrez comment recharger le smartphone de Claro en ligne. Il est à noter que la procédure a été effectuée dans Redmi Note 4 avec Android 7.0 (Nougat) et sur un PC avec Windows 10.
Apprenez à recharger votre téléphone avec l'application My Claro
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Recharger par mobile
Étape 1. Ouvrez l'application My Claro sur votre téléphone et connectez-vous pour accéder au système de recharge. Si c'est votre première fois, appuyez sur le bouton "S'inscrire" pour créer un compte.
Connectez-vous à l'application My Light
Étape 2. Roulez la page à moitié et touchez "Recharger". Dans la fenêtre suivante, vous devez choisir le moyen de paiement: carte de crédit ou carte de recharge. La deuxième option vous demande seulement d'entrer le code de la carte et de confirmer l'opération. Le premier nécessite quelques étapes supplémentaires.
Cliquez sur le bouton en surbrillance et choisissez le mode de paiement.
Étape 3. Si vous avez sélectionné "Avec carte de crédit", choisissez le montant de la recharge et appuyez sur "Continuer". Il est important de se rappeler que chaque montant a une validité différente. Ensuite, entrez votre numéro de carte de crédit, la date d'expiration et le code de sécurité, qui se trouve généralement au dos de la carte. Puis touchez "Continuer".
Choisissez le montant et entrez les détails de votre carte de crédit
Étape 4. Attendez que le système traite les informations. Si tout est correct, un message apparaîtra pour informer de la confirmation de la recharge et du protocole de fonctionnement.
Confirmation que les crédits ont été ajoutés avec succès
Recharge via PC
Étape 1. Accédez à la page My Claro ( claro.com.br/minha-claro ) via le navigateur. Dans la section "Internet mobile et mobile", cliquez sur le bouton rouge "Accès".
Ma page système Claro
Étape 2. Entrez votre adresse électronique et votre mot de passe pour vous connecter au système. S'il s'agit de votre premier accès, il vous suffit de cliquer sur "Enregistrer" pour créer un compte.
Connectez-vous à ma page Lumière
Étape 3. Cliquez sur le bouton "Actualiser" situé en bas de l'écran.
Mon panneau de commande Claro
Étape 4. Sélectionnez le mode de paiement. L'option de carte de recharge nécessite uniquement le code et la confirmation de l'opération. Toutefois, si vous choisissez de payer par carte de crédit, vous devrez suivre les étapes suivantes.
Options de paiement disponibles pour la recharge en ligne
Étape 5. Sélectionnez la valeur de recharge et cliquez sur le bouton "Continuer". Surveillez la validité des crédits, car ils augmentent ou diminuent généralement en fonction du montant.
Valeurs disponibles pour recharger votre téléphone portable Claro en ligne
Étape 6. Ici, entrez simplement les détails de votre carte de crédit et cliquez sur "Continuer". Si les informations sont correctes, vous recevrez un avertissement vous indiquant que des crédits ont été ajoutés avec succès.
Étape pour insérer les données de carte de crédit
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